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方锐机械 FANG RUI MACHINERY
气力输送设备 匠心打造
我们的努力是为了满足您的需求
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一、单位简介

巩义市方锐机械厂是一家集开发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业,多年来凭借着*的优良设备、精密的检测手段、过硬的技术队伍、严谨的管理制度、开发气力输送设备及配套应用设备,巩义市方锐机械厂是以“气力输送”为主体的输送设备提供商,主导设计、制造正压动力输送系统、负压气力输送系统、灰库设备和输送配套设备等全系列气力输送设备;部分产品获得专利和河南省创新基金奖,并通过ISO9001质量体系认证。 

二、公司实力

重视高新技术的发展与应用,能够较好的与国际需求相接轨,其核心竞争力优势明显,产品质量高,可提供各种技术方案来适应客户的需求;提供售前咨询和辅导培训;售后服务体系完善,销售网络覆盖面广;与竞争对手相比具有更好的性价比。我们是一支*的团队,我们的成员拥有多年的信息有效安全技术背景,我们是一支创新的团队,我们的不断努力、不断创新,只为做出更有品质的产品。我们是一支专注的团队,我们坚信安全的原则源自客户的信任,只有专注,才能做好技术。我们是一支有梦想的团队,我们来自五湖四海,因为一个共同的梦想:做一家真正有实力的机械企业,为客户提供质量的产品。 

三、技术实力

1.成熟的工程技术理论和众多的产品成果,以及丰富的现场安装经验,是开发和技术服务的决定性条件。 

2.拥有自主知识产权的制造设备以及生产工艺。

3.秉承着"品质改变世界"的使命,巩义市方锐机械厂将每年销售额的15%-25%用于创新,致力于将产品升级换代。 

4.优越的品质,满意的服务,数百种规格的气力输送设备离不开巩义市方锐机械厂的技术服务团队,公司汇集了一大批高素质管理人才和技术精湛的科研精英,建立了一套完备有效的服务体系。 

5.打造了一支经验丰富的服务团队,不仅免费为客户规划场地、设计基础图和流程图、提供**的技术培训和售后服务指导,而且免费现场指导安装和设备调试。 

四、企业文化

1.企业精神:

尽责敬业,开拓进取,拼搏创新。 

2. 企业宗旨:

a.走好今日创业路,办好明天发展事。 

b.走创业之路,谋发展大计,谱辉煌篇章。 

3. 经营理念:   

a.人才战略,创新战略,市场开发战略。 

b.实施人才、创新和市场开发战略,巩固、提高建筑安装水平发展、壮大加工制造能力。

4. 服务理念:

a.用户是衣食父母服务是基本职责。

b.用户至上,服务好。

五、服务体系

1.售前服务:

a.免费为客户提供技术咨询服务。

b.向客户提供企业简介,资信证明等资料。

c.邀请客户来我公司考察产品设计,产品制造工艺流程,产品样机,产品检测设施和质量管理体系。

d.邀请客户实地考察我公司所售产品的单位,听取使用单位的意见。

e.我公司可以委派经验丰富的技术人员根据现场情况为客户提供的技术参数,免费设计、选型。

2.售中服务:

a.产品制造过程中,邀请客户有关技术人员到我公司察看制造过程中各个工序的检验,并向客户有关技术人员提供产品的检验标准和检验结果。 

b.询问客户对监理和制造产品的满意度,并做好信息记录,告知客户,有任何问题都可以拨打客服热线进行咨询。 

c.待客户对产品进行全过程、全性能检查,产品被确认合格后再装箱发货。 

d.按质、按量、按期交付合同内产品。

3.售后服务:

a. 我公司产品发货后,派专人到用户收货现场清点交付货物。 

b.对所售产品免费进行现场调试服务、免费指导安装服务。

c. 在接到用户的服务信息或反馈的问题,在*短时间之内作出让用户满意的答复和处理。 

d.收到客户的售后服务要求通知后,及时做出技术判断,排除设备技术故障。     

e.我公司产品质保修期以合同为准。

f.我公司产品实行“三包”服务(确因我公司质量问题包退、包换、包修)。 

g.凡公司出售的产品实行终身保修,质保期内,因产品质量原因造成的设备损坏实行免费保修。 

六、企业优势

好的执行力、精确的营销能力、丰富的产品运营经验。